6PM退货方法与流程
故乡天下黄花 发布于 2014-04-28 09:48:34 次浏览 0喜欢 我也喜欢
情况一：订单还没有发出来，可以cancel order
6pm家cancel order的号码是
A：Customer Service:
Tel: 1-888-676-2660
Fax:
Online: cs@6pm.com
两个都试试，一般情况下电话比写信反馈快。
情况二：订单已经寄出来了。可以直接拒收，然后申请退钱
如通过USPS送的，直接退回到邮局，表明拒收后，货品就返回商家了，没再收邮费。 但这个并不适用转运公司。一般转运仓库到货包裹非常多，是不会处理单个包裹拒收的。
情况三：包裹收到了，打开以后发现不满意。
除非可以证明是商品问题，一般都会要退货费了。
在购买产品order那,就有一个return的按钮,然后就进入了in return process 的状态了. 之后就会受到一封"Your Return Request Confirmation"的邮件.这封信要求打印出来,放到退货的包裹里面. 如果不打印,保证是原包装,包装上有个LPN code(LPN后面加10位数字),然后就贴到包裹里，送到ups或者其他的退货回去吧。